القاهرة : 12 - 14 مارس
# أهمية المؤتمر :
يلعب المستشفى دورًا هامًا وحيويًا في تقديم الرعاية الصحية للسكان، في مجال تقديم الخدمات العلاجية والوقائية، وتمتد خدماته لتطال الأسرة في بيئتها المنزلية إضافة لكونه مركزًا لتدريب العاملين الصحيين وإجراء البحوث الاجتماعية الحيوية. ومن هذا المنطلق تسعى الدول المتقدمة إلى تعظيم كفاءة وفاعلية وجودة الخدمات المقدمة من المستشفيات على اختلاف أنواعها باعتبار ذلك مؤشرًا بارزًا من مؤشرات التنمية البشرية.
من خلال استقراء الأوضاع السائدة في الوطن العربي، وبالرغم من انتشار العديد من المستشفيات الخاصة أو الاستثمارية والمستشفيات الحكومية والمراكز الطبية المتخصصة والمستوصفات، فإن هناك تباينًا في مستويات أداء هذه المستشفيات سواءً من حيث جودة الخدمة الطبية المباشرة أو من حيث جودة الخدمات الفنية والإدارية المكملة. وتأتي النظم والأنماط الإدارية المطبقة بهذه المستشفيات في مقدمة أسباب التباين في مستويات أدائها.
من كل ما تقدم يأتي هذا المؤتمر ليتناول كافة الأبعاد التنظيمية والفنية والسلوكية بالتحليل والتشخيص لرفع مستوى أداء المستشفيات في العالم العربي وزيادة فاعليتها وكفاءتها ضمانًا لخدمة صحية متميزة ومستوى عالٍ من الرضا والثقة لجمهور المتعاملين معها.
# أهداف المؤتمر :
1- التعرف على الأنماط والأساليب الإدارية السائدة في المستشفيات الحكومية والخاصة، وتحديد المعوقات التي تحد من كفاءتها وفاعليتها، وكيفية التغلب عليها، وسبل تطويرها.
2- تزويد المشاركين بالاتجاهات الإدارية الحديثة في المجالات المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي وكيفية اختيار البناء التنظيمي للمستشفيات وأسس التنظيم الإداري للهيئات الطبية والفنية والإدارية، وأسس تكوين وإدارة فرق العمل.
3- دراسة ومناقشة مشكلة ازدواج السلطات بين الأقسام الفنية والإدارية بالمستشفيات ومقترحات التغلب عليها.
4- دراسة وتحليل أساليب ضبط واحتواء نفقات تشغيل المستشفيات (Cost Containment) .
5- الوقوف على تجارب وممارسات إدارية في عدد من المستشفيات العالمية المتميزة لاستخلاص الدروس التي يمكن الاستفادة منها في تفعيل إدارة المستشفيات في العالم العربي.
6- الوقوف على الأساليب المعاصرة في تدريب وتنمية الكوادر البشرية العاملة في المستشفيات بما يضمن رفع كفاءتهم، وحسن تعاملهم مع المرضى.
7- الوقوف على الأساليب الحديثة لتقييم أداء العاملين، والأداء المؤسسي للمستشفيات ووحداتها التنظيمية.
8- تزويد المشاركين بالأساليب الحديثة في إدارة السجلات الطبية وإدارة نظم المعلوماتية الإدارية في المستشفيات.
# محاور المؤتمر :
يغطي المؤتمر المحاور الرئيسية التالية:
المحور الأول: النظم والممارسات السائدة في إدارة المستشفيات:
> واقع الممارسات الشائعة في إدارة وتنظيم المستشفيات الحكومية والخاصة في المنطقة العربية.
> المعوقات والمشاكل التي تواجه إدارة المستشفيات، والرؤى المستقبلية للتغلب عليها لتطوير أدائها.
> السلوك التنظيمي السائد في المستشفيات العربية وسبل تطويره لتحسين مستوى الخدمة ورفع أداء العاملين.
المحور الثاني: اتجاهات معاصرة في إدارة المستشفيات:
> التخطيط ووضع الخطط الاستراتيجية للمستشفيات.
> الاتجاهات الحديثة في بناء وتصميم الهياكل التنظيمية للمستشفيات، وأسس التنظيم الإداري للهيئات الطبية والفنية والإدارية.
> أسس تكوين وإدارة فرق العمل (Work Team ).
> الإدارة المجتمعية للمستشفيات (Hospital Governance).
> آفاق الشراكة والتعاون بين المستشفيات والشراكة بين القطاع العام والخاص.
> نظم توكيد الجودة، إدارة الجودة الشاملة.
> تجارب احتواء التكاليف للمستشفيات Cost Containment
> تجارب عالمية/ قطرية / اقليمية متميزة في تبني اتجاهات معاصرة في إدارة المستشفيات.
المحور الثالث: إدارة الأداء في المستشفيات:
> أساليب حديثة في تقييم أداء العاملين في المستشفيات.
> مؤشرات ومعايير الأداء المؤسسي لقياس أداء المستشفيات (تقييم الأداء الكلي للمستشفيات ووحداتها التنظيمية).
> إعداد وتطوير تقارير الرقابة على الأداء الفردي والمؤسسي في المستشفيات.
> إدارة أداء العاملين وسبل تحفيزهم لزيادة مستوى الفاعلية والكفاءة.
المحور الرابع: نظم إدارة المعلومات في المستشفيات:
> واقع إدارة المعلومات والتكنولوجيا المستخدمة في المستشفيات العربية.
> إدارة السجلات الطبية.
> نظم المعلوماتية والإدارية في المستشفيات.
# المدعوون للمشاركة في المؤتمر :
> مديرو وقيادات المستشفيات الخاصة.
> مديرو وقيادات المستشفيات الحكومية.
> مديرو وقيادات المراكز الطبية والمستوصفات والبحوث الطبية.
> أساتذة الجامعات في كليات الإدارة (إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الإدارة الصحية، وإدارة المستشفيات والتسويق).
# رسوم الاشتراك :
تحدد قيمة الاشتراك في المؤتمر بمبلغ قدره :
> $400 للمشاركين من المستشفيات الخاصة.
> $250 للمشاركين من المستشفيات الحكومية (مدعومة من قبل وزراء التنمية الإدارية العرب)
وترسل للمنظمة العربية للتنمية الإدارية، كما هو موضح في طلب الاشتراك المرفق. في حالة تسجيل عضوين من نفس جهة العمل، تمنح تلك الجهة تسجيلاً مجانيًا لشخص ثالث إضافي من ذات الجهة.
# كيفية الاشتراك :
> بالحضور والمناقشة.
> تقديم ورقة علمية.
> تقديم ورقة عمل لتجربة مميزة.
# معرض الأجهزة والمستلزمات الطبية:
سيقام على هامش المؤتمر معرض للمعدات والتقنيات الحديثة ووسائل ومعدات تكنولوجية مستخدمة في الوحدات الصحية، إضافة إلى عرض المنتجات والخدمات التدريبية ذات الصلة بالقطاع الصحي وكتب وتقنيات التدريب، وستكفل شركة خاصة بإدارة المعرض، وسيتم تحديد المساحات المتاحة وأسعارها في بروشور خاص.
# مواعيد تقديم البحوث :
آخر موعد لتقديم الابحاث واوراق العمل 10 فبراير2002 وتقدم ثلاثة نسخ من كل بحث بما لا يزيد عن 25 صفحة مع ديسك كمبيوتر جاهز للبحث منسوخ على برنامج word 2000
http://www.arado.org/hospitals_conf.asp
موقع المنظمة العربية للتنمية الإدارية :
http://www.arado.org
>>>>>>>> صورة مع التحية لقسم الإدارة والتطوير الشخصي