السلام عليكم
درست عند أحد الأساتذة الذين يوصفون بالعبقرية في مجال تخصصهم .. وكانت كتبه منتشرة في تخصصه ومعروف بأنه من أبرع من تحدث في هذا التخصص .. ولكننا صُدمنا بأن الأستاذ عندما يتحدث إلينا في المحاضرة فكأنه يتحدث بطلاسم لانفهمها ! .. ويبدو بأنه يتكلم في المستوى الذي هو قد وصل إليه .. ولايعلم بأننا لانفقه أساسيات هذا العلم أصلا! .. فانتهينا من دراسة هذه المادة بصعوبة .. ولم نفهم منها إلا النزر القليل!
بينما على الجانب الآخر .. درست عند أحد الأساتذة الذين لم يحصلوا على شهادة الدكتوراه بعد .. ولكن عندما يتحدث فإننا نصغي إليه لأنه يتحدث بمانعقل ونفهم ! .. فقد بدأ من الصفر أو من حيث انتهينا .. فاستفدنا منه استفادة كبيرة .. وتشبعنا فهما لهذه المادة .. بل وأحببناها وكانت سببا في تحويل كثير من الطلاب لنفس تخصص هذه المادة لما ألصقه هذا الأستاذ في عقولهم من حب لهذه المادة ..
فماهو سبب ذلك ياتُرى ؟؟ .. وكيف استفدنا من الأستاذ قليل الخبرة ( أكثر ) من الخبير والبارع في تخصصه ؟؟
إن ( مفاتيح ) الحديث إلى الناس هي السبب .. فإن ملكها المتحدث تمكن المستمع من التلقي . وإن لم يملكها المتحدث فقد سُقِط في يد المستمع
فكيف تجعل الناس يُصغون إلى حديثك ؟؟
اعمل على صياغة أهدافك :
حدد كيف تريد أن تكون استجابة المستمع إليك .. وبالتالي تستطيع أن تغيّر تلك الإستجابة أو الشعور وفق ماتريد .
اعرف مستمعيك :
وذلك من خلال تقدير مستواهم الثقافي والفكري وآلية استجابتهم وماهي حالتهم وقت إلقاءك خطابك .
اعرف نفسك محدثاً :
فلكل شخص أسلوبه وطريقته .. فما الأسلوب الذي تتبعه في الخطاب ؟ .. وكيف تؤثر على مستمعيك من خلال المفردات وطريقة التفكّر ونبرة الصوت والمزاج وحركات جسدك .
استخدم لغة حيوية :
أي لغة بسيطة .. سلسة .. جذابة .. كذلك أضف في خطابك الأمثلة والتشبيهات والنبرات .. واقتصد باللغة وابتعد عن الإطالة .
أقنع مستمعيك :
يكون ذلك من خلال إظهار قناعتك بنفسك وبهدفك .. إضافة لذلك يجب عليك أن تتجنب المبالغة .. وخاطب مستمعيك بما يهمهم .
لاطف مستمعيك :
حاول أن تُشعر من تُخاطب بالرضى عن النفس وعنك أيضا .. ولاتقلل من شأن أحد ولاتصنف أحداً أو تستهزئ بأفكاره وآرائه واصغ جيدا لما يقوله الحضور .
تحكم بالوقت :
اختر الوقت المناسب ليكون المستمع جاهزا ليسمعك تتكلم .
قيّم النتائج :
ويكون ذلك من خلال طرح الأسئلة .. مانتيجة حديثك ؟ .. هل فهموك ؟ .. مالذي ستسعى لفعله في المرة القادمة ؟
وبالتوفيق للجميع