|
عضو شرف
|
السعودية
|
المشاركات: 8,153
|
#1
|
هذه مشكلة عُرضت علي من أحد الاخوة .. أرجو منكم المشاركة في حلها وخاصة لمن يمتلك الخبرة في هذا المجال
انا وضعت في مكان غير مناسب لي .. لماذا ؟؟ .. لأنني طيب في التعامل مع الناس واحب الخير للناس اجمعين .. وقد ترقيت قبل فترة في منصب واراد الله بأن اكون مدير ولكنني واجهت صعوبات في إدارة العاملين تحت إدارتي في كثرة استئذانهم ومراوغتهم في العمل وكلما أُفكر في اتخاذ اجراء صارم راجعت نفسي .. ولا اقدر ان اضر شخص ..
بعض الزملاء اذا دخلو إلى الإدارة خافو منهم الموظفين لانهم يعاملونهم بقسوة اما انا اضحك مع كل شخص ولا احب الاسلوب القاسي والتعامل الشديد مع الموظفين ولكنني احب الأدارة النفسية ولكني فشلت على ماأظن .. فماذا افعل ارجوكم ساعدوني وعلموني الخطوات الجيدة في الإدارة الناجحة .. مع شكري الجزيل لكم
|
|
19-06-2001 , 02:39 AM
|
الرد مع إقتباس
|
|
مبدع فائق التميز
|
الشـــرقيــة
|
المشاركات: 7,757
|
#2
|
هلا عزيز
موضوع شيق
من واقع خبرتي العمليه كمدير ادارة اعتقد ان هذا الموظف لديه جانب ضعيف في شخصيته وهذا نعتبره سبب رئيسي في فشل أ] مدير في التعامل مع موظفيه وهو ضعف جانب (الاتصال الاداري)
عندنا في الادارة شرط اساسي لكل مدير قسم ان يحصل على دورة تدريبيه اسمه ( مهارات التعامل من المرؤسيين )
وهذه الدوره تنمي مقدرة كل رئيس قسم على التعامل الحازم والعملي مع موظفيه
يعين يجب ان يكثر من الدورات التي تتعامل مع الجانب التكوير الشخصي مثل
- مهارات التعامل مه المرؤسين
- مهارات التعامل مع المدراء
- مهارات التعامل مع المراجعين
- المهارات الاشرفيه
وهذه الدورات مخصصة لموظفي الخدمة المدنيه وتقام في معاهد الادارة العامة بالمملكة ..
تحياتي
|
|
19-06-2001 , 10:48 PM
|
الرد مع إقتباس
|
|
مبدع فائق التميز
|
السعودية
|
المشاركات: 6,857
|
#3
|
مساء الخير .. عزيز
من خلال تجربتي القصيرة .. على الإشراف ..
اري .. ان كل من يكون مسؤول .. عليه توضيح نقاط هامه في العمل
نعم الطيبة والرحمة مطلوبة بل هي الأساس .. لكن ان افشل
بسببها .. فهذا غير صحيح .. فقط توضيح المهام للكل .. وبيان
الناتج المترتب .. على كل من يطبق النظام ومن لا يطبقه .. في
هذه الحاله لا اعتقد .. انك تضر احد .. ان خذل نفسه .. ربما
اعطيه فرصه فرصتين .. لكن الزيادة في ذلك .. نقص لي كمدير ..
ولا اسمح لنفسي بالفشل .. اطلاقا..
وكما ذكر بياع .. الدورات تطور القدرات .. لكن القناعات
اقوى من كل الدورات ..
تحياتي .. عزيز
|
|
20-06-2001 , 02:37 AM
|
الرد مع إقتباس
|
|
عضو فائق النشاط
|
|
المشاركات: 669
|
#4
|
هناك جانب مظلم بالموضوع يحتاج للكشف
هناك مشكلة ازليه بشأن التعامل مع المرؤؤسين و الرؤساء و لكن يجب ان نهتم لشيء دائم ما يبقى مظلم فبعض طرق التعامل مع المرؤسين تنتج عن تعامل المدير لرئيس يرئس مجموعة مرؤوسين فنثلا اذا قلنا ان بياع القلوب مدير أدارة و ان عزيز مدير قسم وان فارس77 و البحاري موظفين في هذا القسم فأن نسبة كبيرة من تعامل عزيز مع فارس و البحاري تعتمد على تعامل بياع القلوب مع عزيز و هذا السلم موجود بالمؤسسات البيرقراطية بقوة و حاضر في جميع تنغمات التعامل و لكن فن الاتصال و أدارة الرئيس و أدارة المرؤس لا تنجح أسسها اذا لم يكن هناك توافق بين بياع القلوب و عزيز و دائما ما يكون عزيز هو الضحية و غالب ما يكون فارس و البحاري في تعاملهم مع عزيز خاضعين لطريقة تعامل بياع القلوب لعزيز فلو كان بياع القلوب متسامح جدا مع عزيز و لا يمكلك مقومات المدير ستجد عزيز مدير متقيد متشدد بالقوانين و التعليمات لان هذا المستوى دائم ما يراقب اخطاء مديره و يحاول ان يكون هو البديل الافضل لمديره و ان كان العكس فكان بياع مدير جيد و صاحب افكار و طروحات محترمة و شخصية مميزة و صارمة فان عزيز سيظهر بمظهر المتساهل المتسامح الافضل من مديره و طبعا فارس و البحاري هم بالنهاية لهم تعامل مع مديرهم بالاسس ولدته علاقة بياع بعزيز
وتقبلوا خالص تحياتي
|
|
20-06-2001 , 10:18 AM
|
الرد مع إقتباس
|
|
مبدع فائق التميز
|
الشـــرقيــة
|
المشاركات: 7,757
|
#5
|
هلا اخواني البحاري وفارس
تحية طيبة لكما
وشجهد تشكرون عليه في الرد على موضوع عزيز
واعجبني مثال الاخ فارس
وبانتظار رد الاخ عزيز
تحياتي
|
|
20-06-2001 , 02:43 PM
|
الرد مع إقتباس
|
|
عضو شرف
|
السعودية
|
المشاركات: 8,153
|
#6
|
شكرا لكم ياشباب بياع القلوب و البحاري وفارس 77 .. صاحب المشكلة سجل معنا في المنتدى ولكن ربما أنه منشغل هذه الأيام ..
طبعا انا اذا عندي رأي فسآتي به من رأي الدكتور غازي القصيبي في كتابه حياة في الإدارة
يقول الدكتور غازي
لايستطيع الرئيس أن يخضع الآخرين لسطلته ( أي تجعلهم ينفذون ماتريد أن ينفذوه ويمتنعوا عما تريد أن يمتنعون عنه ) إلا عن طريق ثلاثة دوافع :
الحب والإحترام
أو الرغبة في الثواب
أو الخوف من العقاب
عليك بترتيب الأوليات .. عليك أن تبدأ بتحفيز الآخرين عن طريق الحب والإحترام .. أن تحبهم فتجعلهم يحبونك .. وتحترمهم فتجعلهم يحترمونك وسوف تجد كل رغباتك تحققت ..
اذا فشل هذا الاسلوب لك أن تلجأ إلى الإغراء بالثواب ..
واذا فشلت الطريقتان هنا فقط ليس لك إلا العقاب أو على الأقل التلويح به
القائد الإداري يخطئ خطأ فادحا عندما يستخدم اسلوبا عنيفا في سبيل الوصول إلى أهدافه إذا كان بوسعه إستخدام الرقة .. كما أن القائد الإداري الذي يجبن عن استخدام الشدة حين لايكون هناك بديل هو إنسان لايستحق أن يوضع في موضع القيادة
|
|
21-06-2001 , 08:26 AM
|
الرد مع إقتباس
|
|
كاتب فعال
|
|
المشاركات: 1,082
|
#7
|
نفرق بين امرين؟!؟
أخي الفاضل عزيز من خبرتي النظرية ومن خبرتي العملية القليله....نفرق بين أمرين في هذه المساله:
اولا: الجانب الشخصي لصاحب المشكلة : اي بالنظر الى شخصيته ما هي الصفات والمهارات التي يتمتع بها ...فهل هوعنده فن الاتصال فن ادراة الضغوط فن الحديث فن التانيب اي الفنون التي يجب ان يتمتع بها القائد وصفات القائد سنسردها في موضوع مستقل بذاته...فاذا كان الخلل في الشخصية مع احترامي للشخص وعذار له الكلمة يجب على الاخ ان يبدا في صقل شخصيتهمن اليوم وهي اكتساب المهارات الشخصية وعلى هذا نكون انشالله نكسر الحاجز النفسي للصاحب المشكلة ومنها ينطلق في القيادة.
ثانيا: جانب الموطفين: اي بالنظر الى شخصيات الموظفين الذي يعملون هل هم اصغر منه سنا او اكبر منه سنا او اقرانه...فهنا نتمعن في علاقة المدير ومرؤسيه.......داخل العمل وخارجه...فهل علاقة المدير مع الموظفين في العمل فقط علاقة مدير ومرؤس ام غير وهل العلاقة الخارجية هل هناك زيارات ورحلات مع بعض لماذا لا يخصص يوم اسبوعي للقاء بين الموظفين للغداء أو العشاء بعيدأً عن الوظيفه.........اسف ربما اطلت في الموضوع وهذا هو الجانب النظري واما الجانب التطبيقي:
1- دخول دورات تنميت المهارات
2- التعرف على الادارة المرحه
3-ادخل بعض الموظفين دروات تدريبه
4- الاجتماع الدوري
5- تغير شكل المكاتب محيث وضع المكاتب.
وغيرها من الطرق .............هذا بيان ما اردت قوله .....والله المستعان.
تلميذكم الملبوس
|
|
21-06-2001 , 11:07 AM
|
الرد مع إقتباس
|
|
عضو شرف
|
السعودية
|
المشاركات: 8,153
|
#8
|
أستاذنا الملبوس
تسلم عزيزي على مداخلتك القيمة
وربما الأجوبة نجدها عند صاحب المشكلة
إن شاء الله يطل علينا في أقرب وقت
تقبل شكري وتحياتي
|
|
23-06-2001 , 12:40 PM
|
الرد مع إقتباس
|
|
كاتب فعال
|
|
المشاركات: 1,082
|
#9
|
عزيز
خل صاحبك يجهز مبلغ وقدرة على هذه الاستشارات الادراية ....هذه حصيلت دورات .........ودفعنا وايد .......ههههههههههه
|
|
23-06-2001 , 01:56 PM
|
الرد مع إقتباس
|
|
عضو شرف
|
السعودية
|
المشاركات: 8,153
|
#10
|
الملبووووس
هاهاهاهاها .. ابشر أرسلت له رسالة وقلت له هات معك دفتر الشيكات ;) الناس فلست
|
|
23-06-2001 , 02:01 PM
|
الرد مع إقتباس
|
|
كاتب فعال
|
|
المشاركات: 1,082
|
#11
|
عيل بن سافر في الصيف
هههههههههههههه فرحتنا .........
|
|
23-06-2001 , 02:03 PM
|
الرد مع إقتباس
|
|
عضو شرف
|
السعودية
|
المشاركات: 8,153
|
#12
|
عز الله المسكين راحت عليه ماتسوى عليه انه سألنا
|
|
23-06-2001 , 02:10 PM
|
الرد مع إقتباس
|
|
مبدع فائق التميز
|
|
المشاركات: 8,345
|
#13
|
هنالك فرق بين الطيبة و الضعف ...... !
المدير الضعيف لا يحترمه موظفيه ... لكل شيء حدود ...
يجب عليه هو بنفسه ان يضع الحدود بمرونة .. و لا يقبل
بهذا التهور الذي سيكون ضده !!!
هو المسؤول عن تسيبهم .. لأنه بالغ في طيبته .. و هذا
سيجعلهم يتسيبون أكثر .. الحزم مطلوب .. و هو المسؤول عنه...
|
|
23-06-2001 , 10:21 PM
|
الرد مع إقتباس
|
|
عضو شرف
|
السعودية
|
المشاركات: 8,153
|
#14
|
مشكورة اختي توتة
ولكن ربما كانت الطيبة طريقا للنجاح ..
شعرة معاوية الإدارية .. لو تمكن المدير أن يمسكها جيدا فسينجح
التوازن مطلوب في حالتي الطيبة والشدة
وأظن بأن الطيبة ليست عيبا .. بل إنها مزية كما قال رسول الله صلى الله عليه وسلم لذلك الصحابي رضي الله عنه ( إن فيك خصلتان يحبهما الله ورسوله .. الحلم والأناة ) أو كما قال رسول الله صلى الله عليه وسلم
مشكورة اختي توتة على مداخلتك الجميلة
|
|
26-06-2001 , 06:16 PM
|
الرد مع إقتباس
|
|
|