السلام عليكم

احد الاجهزة بالمنزل اصابها مس من الجنون ... جميع الايقونات لا تعمل عند الضغط عليها ...

سواء كانت على سطح المكتب ولا غيره ..

عند الضغط على اي ايقونه يطلع مسج فيه كلام بما معناه : ان الوندوز لا يستطيع الوصول الى الملفات المرتبطة بهذه الايقونات .

مشكلة غريبة

هل تعتقدون السبب فيروسات الايميل المنتشرة هذه الايام ؟

انا حاولت اشغل النورتون انتي فايروس ولا اشتغل وحاولت اعمل استعادة للنظام لكن الايقونات لا تعمل

نعم أختي

للأسف هي السبب فيروسات وهذا ما حدث مع جهاز أختي

دمرت جميع الاختصارات ولا تستطيع فتح أي ملف .

لكن أنقلي ملفاتك الشخصية إلى القسم الثاني من الهاردسك ثم أعملي فورمات للجهاز .

ثم ثبتي به برنامج الفيروسات وحدثيه أولاً ثم أفحصي ملفاتك الشخصية قبل فتحها حتى تتأكدي من سلامتها .

شكرا اخي محمد

ما تقصر والله

بس انا الهارد دسك عندي مهو مقسم عشان انقل ملفاتي

وشي ثاني ... انا عندي السيدي للوندوز اكس بي

ينفع انسخة فوق الوندوز اكس بي اللي عندي الحين ولا لا ؟

وجزاك الله كل خير

أعتقد ينفع

لكن انسخي الملفات المهمة لك إلى مجلد أنتي تعملينه داخل المحرك C واعطيه الاسم مثلا 123 وبعدها ثبتي الوندوز الجديد

وفائده هذه الحركة المحافظة على ملفاتك الشخصية .

ولكني اخشى أن يبقى الفيروس موجود لان الوندوز xp و 98 يستخدمان اسما واحد .

على العموم جربي وان شاء الله ينجح . لكن لاحظي انه عند تثبيت الوندوز راح يقترح عليك الفورمات اذا وافقتي على الفورمات راح تخسرين ملفاتك الموجودة في السي في مجلد 123

السلام عليكم

عطفا على ما جاء نعم انه فايروس الايملات كما اطلقت الاسم

لكن معظم هذه الفايروسات ليس خطيرة وهي من النوع الدودة ... او بالاحرى يمكن التخلص منها بسهولة وذلك على حسب درجة خطورة هذه الفايروسات ... وهذا ايضا لا يمنع انه بعض هذه الفايروسات خطير جدا جدا جدااااااااااااااااااااااا


وعلى حسب وصفك للفايروس فقط كان تاثيره على الينكات وبعض الاوامر التنفيذية مثل النورتون.

انا نصيحتي انه ليس من الضرورة عمل فورمات

فقط اذا بالامكان تزويدنا باسم الفايروس او ما هو الملف الذي جاء على الايميل وكان السبب في هذه المشاكل، ولتسهيل طربقة معرفة الاسم يكون الملف عبارة عن exe او scr وهو الملف المرفق مع الايميل.

وان شاء الله خير

والسلام ختام

^1

عذرا اخي محمد لقد وجدة الحل

حملة فايرس الايميل علي جهازي القديم (حقل التجارب)

ووصلت للحل

طريقة التخلص من الفيروس
اذا نزلت الفيروس وشغلته اول شي تعمله هوه تحديث النورتن انتي فايروس
اعادة تشغيل الجهاز
نسخ ملف
Copy Regedit.exe
الى
Reg.com
وذلك حسب الخطوات التالية وحسب نظام التشغيل الخاص بجهازك


بعد تعديل الرجستري
قم باعادة تشغيل الجهاز
قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات واذا لم يقم بتشغيل نفسه
قم بتحميل المف التالي وهو التحديث الذكي الخاص بازالة هذا الفيروس
http://securityresponse.symantec.co....download.html.

لمستخدمين نظام وندوز 95 و 98 يقوم بالذهاب الى

أبدأ ثم البرامج وبعد ذلك يقوم باختيار ايقونه

MS-DOS

وبذلك راح تفتح لك شاشة الدوس

بعد كذا انتقل للخطوة الثانية

اما لو كنت تستخدم نظام وندوز ملينيوم

اذهب الى ابدأ ثم برامج بعد ذلك برامج ملحقة ثم MS-DOS

اما بخصوص مستخدمين وندوز ان تي و 2000

فقم بالذهاب الى ابدأ ثم تشغيل واكتب
command
واضغط اوكي وبعدها راح تنفتح لك شاشة الدوس

أكتب فيها الامر التالي
cd \winnt

ثم انتقل للخطوة الثانية

لو كنت تستخدم وندوز اكس بي

فقم بالذهاب الى ابدأ ثم تشغيل واكتب
command
واضغط اوكي وبعدها راح تنفتح لك شاشة الدوس

أكتب فيها الامر التالي
cd \windows


الخطوة الثانية قم بكتابة الأمر التالي

copy regedit.exe reg.com

اضغط انتر
ثم اكتب الامر التالي
start reg.com
وأنتر


بعد اتمام هذه العملية عليك ان تقوم بتعديل الرجستري وذلك حسب الخطوات التالية
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\exefile\shell\open\command

روح على تشغيل
RUN
اكتب فيها
REGEDIT
واحظ ملف الرجستي القديم عشان اذا خبصت ما تروح وطي
وتحفظه بانك تروح لكلمة رجستري فوق وتقوله اكسبورت رجستري فايل وتحفظ الملف في مكان كويس وبعد كذا اختار

HKEY_LOCAL_MACHINE
ثم
Software
بعد كذا
Classes
ثم
exefile
ثم
shell
ثم
open
ثم
command
وبعد كذا دبل كلك على كلمة ديفولت وغير القيمة الموجودة للقيمة هذه
"%1" %*
وهية
علامة تنصيص + علامة المئوية +رقم واحد + علامة تنصيص +مسافة + علامة مئوية +نجمة

بالنسبة لوندوز 95 و 98 ووندوز ان تي راح تكون هذه القيمة موجودة اول ما تضغط على زر الاوكي وراح تظهر بهذا الشكل
""%1" %*"
نلاحظ علامة تنصيص زايدة وهذه ما راح تظهر لو كان نظام التشغيل
الوندوز 2000 والاكس بي
بعد كذا روح واتاكد من مجلدات الرجستري هذه

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices

وبنفس الطريقة السابقة تقدر توصل لها
بعني

HKEY_LOCAL_MACHINE
ثم
Software\Microsoft
ثم
Windows
ثم
CurrentVersion
ثم
Run
وتتاكد اذا

من حذف هذه القيم من الجهة اليمين
WinServices.exe C:\%System%\WinServices.exe


راجعي هذا المووضع هنا
تحياتي لكم

الشكر لكم كلكم

ما قصرتو

انا بجرب طريقة الاخ رومنسي

واذا واجهتني اي مشكلة برجع لكم

شكرا مرة ثانية