أخيتي الفاضلة المبدعة دوامة القدر
معكِ حق و كل الحق فيما ذكرتي
نحن فعلاً نعاني من هذا الأسلوب في اي دائرة حكومية
ما رأيكِ بأنني انا من يلقي السلام و هو سنة و لا اتلقى رداً و هو واجب
و ما رأيكِ بانني من اقول شكراً على أي خدمة و لو كانت جد بسيطة
و أعتقد انها الواجب الذي تتقاضى الموظفة عليه أجراً فليس لها
فضلٌ علي في أداء واجبها
و بالرغم من هذا بماذا يقابل الشكر و الابتسام ؟؟
اما باللامبلاة و عدم الرد أو باشاحة من وجهها كأنني جئت أشحذ
و قيسي على هذا الموقف الكثير
و على النقيض تماماً اذا ذهبتي الى أي قطاع خاص هل لاحظتي الفرق
ليس هناك أي وجه للمقارنة
قد يطول الحديث في مثل هذا الموضوع و قد يتشعب
لكن السؤال الذي يطرح نفسه كما سبق و طرحته اخيتي المبدعة
ما الذي سيخسره او تخسره الموظفة ان أحسنت معاملة مراجعيها؟؟؟
ألا يرى الموظف أن حسن تعامله مع المراجعين ينعكس إيجاباً على نفسيته هو شخصياً ؟؟
ان قال كلمة طيبة لهذا و ابتسم لذاك و رد التحية بأحسن منها
ألا يكون ذلك خير بداية ليومه بدلاً من ان ينكد على نفسه و على غيره
بالعبوس و التقطيب الأزلي و كأن وجهه قُد من صخر
على العموم
شكلي طولت
و الله يهدي الجميع
آمين
عرض نسخة للطّباعة |
ارسل هذه الصفحة لصديق]
