السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لا ادري بالضبط بماذا يمكنني المساعدة اخ silver لكن يمكنك اعادة النظام الى الوقت ما قبل ظهور المشكلة او عملية الفورمات اذا لا توجد ملفات كثير بحاجةلها على جهاز الحاسوب

هذا اذا لم تنحل المشكلة مع اقتراح مشرفنا شبام