تجارب شخصية لأداة تسويق ناجحة
 

التسويق مهنة تحتاج إلى صبر ودراسة قبل التنفيذ حتى لا تصاب بالإحباط عندما تصطدم بواقع

(عدم قبول الآخرين منتجاتك) وليس لسوء المنتجات ولكن لعدم تخطيطك

الصحيح. وتقدم التجارب الشخصية بعض الافكار التي قد تساعد على تسويق المنتجات


التخطيط

أولاً: يجب عليك التخطيط الصحيح قبل التنفيذ - والتخطيط هنا يعني به الطريقة

التي سوف تسوق بها المنتجات. وأهم ما في التخطيط هو معرفة الشريحة المستهدفة بهذا المنتج.

أي يجب عليك وضع شريحة معينة تستهدفها في كل فترة تسويقية معينة من دون الخروج منها

إلى جهة أخرى لأن ذلك يؤدي إلى الاحباط عن الفشل.

فمثلاً اذا كنت تعمل في شركة استضافة وتصميم يجب أن تضع خطتك التسويقية لهذا الشهر إلى

الوزارات مثلاً وهكذا في كل فترة تقوم بقصد نوعية معينة من الزبائن.



دراسة منافسيك

قبل الذهاب لمقابلة أحد العملاء يجب أن تقوم بدراسة منافسيك في السوق ومعرفة الخدمات التي

يقدمونها وما الجديد لديهم ومعرفة أسعارهم حتى لا تصطدم عند العميل بقوله " الشركة الفلانية

تقدم خدماتها بأسعار أقل من أسعارك".



عرض المنتج

لقد خططنا وقمنا بتحديد الشريحة المستهدفة، يبقى ما يتوجب قوله عند الزبون حتى يقتنع

بشراء منتجنا، فعندما تريد الذهاب لمقابلة عميل يجب ان تدرس ما يقوم به من نشاط وعلى ضوء

هذا النشاط الذي يقوم به عليك وضع فكرة معقولة تقوم بطرحه عند مقابلتك له فإذا كنت ذاهباً مثلاً

لعرض منتجك لشركة تعمل في بيع قطع غيار السيارات فلا يمكن أن تعرض نماذج مواقع الكترونية

قمت بتصميمها وهذه المواقع مواقع طبية وسياسية (مثلا)، فهذا يفقدك 30% من النجاح ، ويجب

كذلك ان تقوم بعرض منتجك بطريقة سهلة ولا تقم بشرح اشياء هو لا يحتاج اليها مثل ( كمية مرور

البيانات، حساب FTP) بل وضح له الامور البسيطة وببساطة.


لا تتحدث عن المال

رغم انك لن تقدم للعميل خدمة مجانية ولكن لا تتحدث كثيراً عن الأمور المالية ودعه هو يبدأ

بالتحدث عن هذا الموضوع ثم قل له السعر المحدد للخدمة ثم قل له ان هناك تخفيضاً على هذه

الخدمة، فلهذه الكلمة فعل سحري عند الزبون ولن يناقشك في خفض السعر بعد ذلك.



لا تحاول التقليل من شأن الآخرين

عندما تكون مع زبون تعرض له خدمة وجاء في حديثه ذكر أي شركة منافسة فلا تحاول ان تقلل من

شأن تلك الشركة حتى لو كانت شركتك أفضل منها بل يجب ذكر محاسنهم ولا خوف من ذلك.

ماشاء الله عليكِ اختي ام شهد وهذي نصايح الواحد يعتز فيها وتفيده في مشاريعه00

اخوي بن زمزم اذا فيه ارباح الشخص ينسى التعب 00

تحياتي محمد الهاجري000

صدقت اخ بن زمزم


فالتسويق مهنة متعبة و شاقة.. ويبيلها اسلوب متميز لجذب العميل.. ولكي يحقق ذلك

يجب ان تكون لديه المعلومات شاملة ودقيقة كما اسلفت وذكرت اخي







اخي ابداع2004... لكي يحس المرء بطعم النجاح عليه ان يتعب ويبذل كل ما بوسعه اولا

حتى يدرك هذا الشعور في النهاية.. والا شو رايك اخي؟ :)


جزاكم الله خير على مروركم وتعقيبكم الطيب اخواني الاعزاء :38:

الراي رايكِ واكيد مايجي الشي الا بالتعب

وحنا في الابتدائيه كنا نتعلم هالحكمه ( من جد وجد ومن زرع حصد )

تحياتي محمد الهاجري

ماشاء الله عليك ام شهد


مواضيع رائعه جداً .


في كل مره ارى موضوع لك ارى فوائد جمه استفدت ولله الحمد منها .


بارك الله فيك وجزاك الله خير على كل هذا الطرح التطويري المفيد .


اعتقد بعد ان ننتهي من اعادة البناء سنتفرغ كثيراً لهذا القسم فهو من احب الاقسام لقلبي في منتدى سوالف .


اخوك افكر كثير

اخ افكر كثير


مرورك هو الاروع.. يبعث على النفس تشجيع لبذل المزيد من الافادة والاستفادة في

نفس الوقت :)

ممارسات واعتقادات خاطئة

كثيرا ما يعتقد الناس خطأ بأن التسويق والمبيعات هما نفس الشيء .... وهذا خطأ ..
حتى الشركات البسيطة يختلط عليها الامر للأسف . فتلاقي خلطوا الحابل بالنابل ..
أخينا مدير المبيعات يمارس كل شي " وسايقها " حتى أنه يمارس التنظير .. وما يعتقد بأنه
يقوم بتسويق السلعة اعتقاد خاطىء .. انه يقوم بترويج السلعة.. والترويج غير التسويق ..
وليس هو الذي يروج بل وكالة الاعلان .....

ترى كثيرا من الأحيان شخص كتب على بطاقته Busniess Card مسمى مدير تسويق لكنه
يمارس البيع .. او مندوب تسويق .. وهو يمارس أيضا البيع ..

الجميع يعلم بأن التسويق هل من العلوم والتخصصات الراقية لذلك تراهم يكتبونها ببطاقاتهم وهم بعيدون عن
ممارسة هذا التخصص .

والأشنع غرابة من هذا .. الناس ببلادنا العربية تخجل من مسمى " بائع " على بطاقاتهم
فيسمون أنفسهم " مندوب مبيعات " وهم يترجموها بالانجليزي ..Sales Executive

في البلاد الأجنبية وبالذات أمريكا .. ترى الواحد منهم طويل عريض وكبير بالسن .. وعلى بطاقته كتب بائع
Salesman .. وفي بلادنا لن ترى احد كتب على بطاقته هكذا .. ..



بقي شيء واحد أقوله بأن مدير التسويق او القائمين على التسويق مهمتهم ابتكار سلعة للمجتمع او المستهلك
بحاجة لها دون معرفة ماهية السلعة .. مهمتهم اطلاق المخيلة .. تصوروا على سبيل المثال .. الناس كانت تحلق بأدوات متعبة نوعا ما ,, لكن جاء من اخترع موس الحلاقة ,, بالأصل هي فكرة ..
هذا هو اول مرحلة من التسويق .. مثال آخر .. الماء كان بالأصل موجود من الينابيع
وبالذات المياه المعدنية ,, فكيف لمعت الفكرة وبدأ تعبئتها بقوارير بلاستيكية ..
وتخيلوا مدى رواج هذه الصناعة الآن.


الكثير الكثير .. فيما بعد ..
اعذريني أم الشهد على الاطالة


تحياتي لكم


ين زمزم