كل مايتعلق بالبريد هلا والله بكل الاعضاء

[دكتور الحب]

أساسيات استخدام برامج البريد الإلكتروني


يعتبر البريد الإلكتروني بمثابة وسيلة فورية للاتصال بالناس في كافة أنحاء العالم . وهنا في هذه العيادة سنغطي المبادئ الأساسية لاستخدام برامج البريد الإلكتروني بشكل عام . أولا وقبل كل شئ يجب أن يكون لديك حساب للبريد الإلكتروني

سنقسم شرحنا لقسمين الأول قسم الأساسيات في البريد الإلكتروني أي ما يجب ان تعرفه لكي تكون ملما بأساسيات البريد الإلكتروني . ثم ننقل للقسم الثاني وهو خاص بأمور فرعية في البريد الإلكتروني .


أ - إرسال البريد :



أمر إرسال البريد يختلف من برنامج لآخر ففي بعض البرامج يكون الأمر هو New Massage وفي البعض الآخر يكون Compose E-mail و مهما اختلفت الأسماء فكله يؤدي لأمر واحد . فعند الضغط على هذا الأمر سيفتح لك البرنامج نافذة جديدة . وفي هذه الرسالة عليك في البداية كتابة عنوان الشخص الذي تريد إرسال الرسالة إلية في address - والعنوان الإلكتروني يكون بالصيغة التالية username@address.domain حيث username هو اسم المستخدم و address هو اسم الكمبيوتر المضيف (host) أو الحقل الفرعي (subdomain) و domain أي الحقل وهو رمز ثلاثي الأحرف يمثل نوعية العنوان و من اشهر الحقول com أي تجاري org أي غير تجاري edu أي تعليمي net أي شبكة متخصصة - ثم باستطاعتك كتابة عنوان شخص آخر لكي ترسل له نسخة من هذه الرسالة في أمر CC: ثم اكتب موضوع الرسالة في Subject . وأخيرا اكتب نص الرسالة الإلكترونية في المساحة المتاحة . وبعد الانتهاء من كل هذا اضغط على زر الإرسال Send لكي ترسل الرسالة .



ب- قراءة البريد الإلكتروني :



كلما أجريت اتصال بالشبكة أقوم أولا و قبل كل شئ بالكشف عن بريدي الإلكتروني و ذلك بالضغط على أمر Check mail أو أمر Receive Mail و تظهر الرسالة غير المقروءة أو الجديدة مع إشارة إلى ذلك كظهور علامة بقرب عنوان الرسالة أو ان يكون سطر الموضوع مكتوب بالخط السميك .





ج- الرد على البريد :





عندما تصل لك رسالة من صديقك -كرسالة تهنئة مثلا - اعتقد انه يجب ان ترد له برسالة أخرى تشكره فيها . فلكي ترد على رسالته هذه .أولا اختر الرسالة التي تريد الرد عليها ثم اضغط على أمر Reply فستظهر لك نافذة و يكون في مكان العنوان عنوان صديقك الذي تود الرد على رسالته . أما موضوع الرسالة فسيكون مشابها لموضوع الرسالة التي ترد عليها ولكن مسبوقا بكلمة RE -أي رد- فما عليك سوى كتابة الرد في المساحة المتاحة و الضغط على زر الإرسال Send

بعد تعلمك للمبادئ الأساسية أعلاه، تستطيع أن تستخدم البريد الإلكتروني في الإرسال والاستقبال، ألا ترى ان ذلك سهلا!!

. وإذا كنت تريد ان تعرف كيفية استخدام المزيد من تقنيات البريد الإلكتروني فاستمر بالقراءة .



أ - استعمال أمر Forward



هذا الأمر يمكنك من إرسال رسالة وصلتك من شخص لشخص آخر . و يعمل هذا الأمر بنفس طريقة أمر Reply و الفرق هنا هو انه مكان عنوان المرسل إليه يكون فارغا تضع أنت فيه عنوان الشخص الذي تود إرسال الرسالة إليه



ب - إرسال الرسالة لعدة أشخاص :



لإرسال رسالة مشتركة لعدة أشخاص هناك بعض البرامج تستطيع من خلالها كتابة عدة عناوين في أمر To أو address تفصل بين العناوين فاصلة مثل "," أو ";" وهناك البعض الآخر من البرامج تستخدم أمر CC: فيمكنك إدخال عدة عناوين في هذا الأمر.

ج- توثيق الرسائل :



تتيح لك بعض البرامج إنشاء صناديق أخرى لنقل الرسائل إليها

د- إرسال الملفات في البريد الإلكتروني :

يعتبر أمر Attachment أو Attach file من أهم الأوامر الموجودة في برامج البريد الإلكتروني فمن خلال هذا الأمر تستطيع أن ترسل ملفات مرفقة مع رسائل البريد الإلكتروني.

[دكتور الحب]

ما هو ال Spam بالتحديد؟ هو بريد لايتطلب إرساله لك، فهو يُرسل إليك عن طريق شخص لاتعرفه في الغالب، تكون هوية الراسل مزورة.. لذا يكون من الصعب معرفة الشخص الذي قام بإرساله.

الـ Spam طريقة مشهورة للقيام بالإحتيال عبر الانترنت, من خلال حيل الثراء السريع المتعدد - كما قد تطلب منك زيارة مواقع على الويب تتنافى مع الأخلاق. تكلفته زهيدة كما أن من السهل عمله ومن الصعب تعقب فاعله. كما أن هناك الكثير من عروض الـ Spam ما هي إلاّ عمليات احتيال وإن لم تكن كلها كذلك.

أصبح الـ Spam شائعاً لأن أشخاص سذج يستجيبون له بأسلوب آخر من الممكن تحقيق مكاسب مالية والأمر لايكلف أصحاب هذا النوع من البريد الكثير للمحاولة.

من المؤكد أن الـ Spam أمر مزعج لكن الأمر لايقتصر على مجرد الإزعاج فهو يكلف المال والوقت للجميع ما عدا الراسل. فهو يعوق صناديق البريد الإلكتروني وملقمي البريد مما يؤدي إلى بطء وصول البريد أو عدم وصوله على الإطلاق , وتجبر مزودي الخدمة على شراء المزيد من عروض النطاق حتى يتمكن من إرسال البريد الرائد.



كيفية عمل الـ Spam.. والتصدي له : قبل أن تعرف كيف تتصدى للـ Spam عليك أولاً معرفة كيفية عمله.. ونضرب مثالاً لنرى كيفية عمله :

قرر أحد الأشخاص أنه سيحاول الحصول على مليون دولار عن طريق إرسال Spam يحوي عمل تجاري غير مشروع:

يريد أن يتصل الناس برقم يحتوي على 809 وسوف يكلف كل منهم 5 دولار للدقيقة دون أن يعلموا. حتى يحثهم على الإتصال سوف يدّعى في سطر الموضوع الخاص بالبريد "احصل على المال بلا مقابل... اتصل الان !!" أما عن الموضوع فسوف يختلق بعض الخدع زاعماً أن من يتصل بهذا الرقم سوف يحصل على التفاصيل السرية للحصول على قدر كبير من المال بدون مقابل.

لذا.. فماذا فعل هذا الشخص؟ أولاً: يحصل على قائمة بعناوين للبريد الإلكتروني حتى يرسل إليهم الـ Spam . هناك وسائل عديدة للقيام بذلك.. يمكنه اتخاذ وسيلة سهلة (وإن كانت مكلفة) وهي شراء قائمة عناوين من إحدى الشركات التي تقوم ببيع قوائم المشتركين بالبريد الإلكتروني، ولكن هناك وسائل أخرى أقل تكلفة.. قد يقوم بجمع الأسماء من الإنترنت باستخدام برنامج خاص بجمع العناوين.هذه هي الطريقة التى يستخدمها العديد من راسلي هذا النوع من البريد. والعديد من الشركات التي تبيع قوائم المشتركين بالبريد الالكتروني وذلك لعمل قوائم الـ Spam . كيف يحصلون على الأسماء؟

1- يحصلون على الأسماء من سجلات مجموعات الأخبار usenet. مجموعات الأخبار عبارة عن لوحة بيانات عامة, عالمية النطاق خاصة بالإنترنت. عندما تقوم بإدخال رسالة في usenet ,فأنت تقوم أيضاً بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، ويمكن لل software الوصول لمجموعة الأخبار والحصول أتوماتيكياً على البريد الإلكتروني من كل سجل .


كيف تقوم بإبعاد اسمك من أرشيفات مجموعات الأخبار usenet ؟
تحتفظ مجموعات الأخبار بالرسائل في أرشيفات عامة ويمكن لأي شخص الإطلاع عليها , بما في ذلك موقع الويب العام www.deja.com , لكن هذا يعني أن راسلى الـ Spam لديهم مصدر مركزي سهل للحصول على عناوين البريد الالكتروني. مع ذلك يمكنك الاحتفاظ بسجلاتك خارج هذه الأرشيفات. عليك فقط إضافة السطر التالي إلى رأس سجلك أو إلى بداية رسالتك: x-no-archive:yes .

2- يحصلون على الأسماء من فهارس Web White Pages العامة.

3- يحصلون عليها من غرف التخاطب Chat Rooms .

4- يمكن الحصول على الأسماء من موقعك الخاص.

[دكتور الحب]

يريد كل منا المحافظة على خصوصية بريده الإلكتروني فلا يزعجه أحد سواء بإغراقه برسائل البريد الإلكتروني أو بالتطفل عليه أو ربما سرقة معلومات تخصه· ولكن البرنامج Spamex قد يوفر الخصوصية وحفظ الأسرار·
يمكن استدعاؤه مجانا من العنوان www.spamex.com ومن الامتيازات التي يوفرها: يحافظ على خصوصيتك في إرسال الرسائل الإلكترونية، ويلغي الرسائل التي يبعث بها المتطفلون، ويحدد لك الجهة أو الشركة التي أعطت عنوانك الإلكتروني لجهة أخرى· .. وبرنامج يكشف الأعطال ويصلحها البرنامج Big Fix يساعدك على تشخيص الأعطال في الكمبيوتر الشخصي، ويقوم بإصلاحه، أو يدلك على الطريقة المطلوبة لاصلاحه· مجاني ويعمل في بيئة وندوز 95 و 98 وان تي· يمكن استدعاؤه من الموقع www.bigfix.com يساعدك البرنامج في التغلب على العيوب الفنية وعيوب الأمان وسائر المشكلات الناجمة عن استخدام البرامج القديمة· الفن الكلاسيكي على الشبكة هواة الرسم والموسيقى والنحت والأدب سيجدون ضالتهم المنشودة في هذا الموقع www.perfectory.com يستعرض الفنون المختلفة لكبار الفنانين وتقديم بعض أعمالهم الفنية· ستجد لوحات فنية في غاية الجمال، ويتم إضافة الجديد إلى الموقع بصورة مستمرة·

[صقر الشمال]

هلا بالاخ دكتور الحب

مشكور حبيبي على المجهود جعله الله في ميزان حسناتك

اتمنى لك التوفيق

[دكتور الحب]

أحيانا تقوم بتحضير الرسالة الإلكترونية ولكن هذه الرسالة تعود إليك لسبب أو لأخر مع شرح لسبب هذا الرجوع· فهناك إذن مشكلة وفي حالة كهذه، ينبغي أولا من التحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني للمرسل اليه، وفي الأغلب الأعم، فان رسالة الخطأ المرفقة مع الرسالة المرتدة تبين لك السبب·
اقرأ رسالة الخطأ جيدا، ففيها شرح لسبب المشكلة، وقد يكون أحد الأسباب التالية:

أولا: رسالة الخطأ التي تقول Undeliverable mail أي أن الرسالة الإلكترونية لم تصل إلى الطرف الآخر· السبب لهذه الارتجاع هو أن اسم المستخدم أو عنوانه الإلكتروني ليس صحيحا·

ثانيا: رسالة الخطأ Local configuration error أي خطأ في التوصيف المحلي، بمعنى أن هناك مشكلة في حساب البريد الإلكتروني للمرسل إليه·

ثالثا: رسالة الخطأ Looping message detected تصدر هذه الرسالة عادة عندما يختلف نظامان أو أكثر من أنظمة البريد الإلكتروني حول الموقع الصحيح لصندوق بريد المستخدم الإلكتروني·

رابعا: رسالة الخطأ System timeout during mail transfer ربما تظهر هذه الرسالة عندما تكون خطوط الاتصال مكتظة أو أن النظام عليه ضغط كبير، أو خطأ أو عطل في الشبكة، وهو شيء خارج عن إرادة المستخدم·

خامسا: رسالة الخطأ Bad host name من أسبابها: قيامك بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الخطأ، أو أن نظام الخدمة لم يستطع التعرف على اسم المضيف·